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Mise à jour : 12 août 2024
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Données personnelles que nous traitons
Valoflex traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les avez fournies. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :
• Prénom et nom de famille
• Coordonnées (adresse)
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site, dans vos correspondances ou par téléphone
• Données de localisation
• Données sur vos activités sur notre site web
Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons
Notre site web et/ou nos services n’ont pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site âgés de moins de 16 ans, sauf s’ils ont obtenu le consentement de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents d’être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que des données sur des mineurs soient collectées sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter par e-mail et nous supprimerons ces informations.
À quelle fin et sur quelle base nous traitons les données personnelles
Valoflex traite vos données personnelles pour les objectifs suivants :
• Envoyer notre newsletter et/ou brochure publicitaire
• Vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour exécuter nos services
• Vous informer des modifications apportées à nos services et produits
• Livrer des biens et des services à votre attention
Prise de décision automatisée
Valoflex ne prend pas de décisions basées sur des traitements automatisés qui pourraient avoir des conséquences (significatives) pour les individus.
Combien de temps nous conservons les données personnelles
Valoflex ne conserve vos données personnelles que le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées.
Partage de données personnelles avec des tiers
Valoflex ne communique des données à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.
Accéder, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. De plus, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Valoflex, ainsi que le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour recevoir les données personnelles que nous détenons sur vous sous forme de fichier informatique, que vous pouvez envoyer à vous-même ou à une autre organisation que vous désignez. Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression ou de portabilité de vos données personnelles, ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles par e-mail. Afin de nous assurer que la demande d’accès a été faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d’identité à la demande. Dans cette copie, veuillez noircir votre photo, la MRZ (zone lisible par machine, la bande de chiffres en bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de sécurité sociale (BSN) pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais au plus tard dans un délai de quatre semaines. Valoflex souhaite également vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données nationale. Cela peut se faire via le lien suivant.
Comment nous sécurisons les données personnelles
Valoflex prend la protection de vos données au sérieux et met en place des mesures appropriées pour prévenir l’abus, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation indésirable et la modification non autorisée. Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il y a des indications d’abus, veuillez nous contacter par e-mail.